Checklist de lancement d'une boutique Shopify : 25 points à vérifier avant la mise en ligne

1Configuration de base

Après plus de 75 boutiques lancées ou reprises, j'ai vu les mêmes oublis revenir systématiquement. Cette checklist est celle que je déroule avant chaque mise en ligne. Premier bloc : les fondations.

• 1. Nom de domaine connecté et vérifié : le domaine principal pointe vers la boutique, la redirection depuis le .myshopify.com est active, le certificat SSL est émis
• 2. Adresse email professionnelle : l'email d'expéditeur utilise votre domaine (contact@votremarque.com) et non une adresse Gmail, avec les enregistrements SPF et DKIM validés dans les paramètres Shopify
• 3. Fuseau horaire, devise et unités : vérifiés dans les paramètres généraux (un fuseau erroné fausse tous vos rapports)
• 4. Facturation Shopify : plan choisi en connaissance de cause et moyen de paiement enregistré, pour éviter la suspension surprise à la fin de l'essai

2Catalogue et fiches produits

• 5. Photos optimisées : format WebP ou JPEG compressé, homogènes entre elles, avec un texte alternatif descriptif sur chacune (accessibilité et SEO)
• 6. Descriptions uniques : pas de copier-coller fournisseur, un texte qui répond aux vraies questions du client (matière, taille, entretien, compatibilité, délais)
• 7. Prix, variantes et stocks : chaque variante a son prix, son SKU et son stock. Les variantes épuisées affichent un comportement volontaire (masquées ou « bientôt de retour »)
• 8. Collections cohérentes : chaque produit appartient à au moins une collection, la navigation reflète la logique d'achat du client et non votre organisation interne
• 9. Produits de test supprimés : aucun « produit test à 1€ » oublié en ligne (c'est un classique)

3Paiement et livraison

• 10. Moyens de paiement activés : Shopify Payments configuré avec les informations bancaires et d'identité validées, PayPal connecté, et idéalement un paiement en plusieurs fois si votre panier moyen le justifie
• 11. Commande test réelle : une vraie transaction passée puis remboursée, pour vérifier tout le tunnel (Shopify propose aussi un mode test, mais rien ne remplace une commande réelle)
• 12. Zones et tarifs de livraison : chaque zone de destination a un tarif, y compris les cas limites (Corse, DOM-TOM, Belgique et Suisse si vous y vendez). Un client qui ne peut pas être livré ne vous préviendra pas : il partira
• 13. Seuil de livraison offerte : s'il existe, il s'affiche clairement (bandeau, page produit, panier)
• 14. Taxes : TVA configurée selon votre régime, prix affichés TTC pour la France, et la case « inclure la taxe dans les prix » cochée en conséquence

4Pages légales et confiance

• 15. Pages légales complètes : mentions légales, CGV, politique de confidentialité, politique de retour et de livraison. Shopify fournit des modèles à adapter, mais ils doivent être relus et personnalisés (le droit de rétractation français est de 14 jours)
• 16. Bannière cookies conforme : consentement RGPD fonctionnel, refus possible aussi facilement que l'acceptation
• 17. Page contact accessible : un formulaire qui fonctionne, une adresse email visible, et idéalement un délai de réponse annoncé
• 18. Éléments de réassurance : paiement sécurisé, retours, délais de livraison visibles sur la fiche produit et au panier, pas seulement dans le footer

5SEO et tracking

• 19. Titles et meta descriptions : rédigés manuellement pour la page d'accueil, les collections et les produits principaux (pas les valeurs auto-générées)
• 20. Google Search Console et Bing Webmaster Tools : propriété vérifiée, sitemap soumis (adresse : votredomaine.com/sitemap.xml, généré automatiquement par Shopify)
• 21. Tracking en place : Google Analytics 4 ou équivalent, pixel Meta si vous prévoyez de la publicité, et vérification que les événements d'achat remontent bien (grâce à la commande test du point 11)
• 22. Redirections : si vous migrez depuis un ancien site, chaque ancienne URL redirige en 301 vers sa nouvelle équivalente. C'est ce qui protège votre référencement existant

6Emails automatiques

• 23. Emails transactionnels personnalisés : confirmation de commande, notification d'expédition et confirmation de remboursement aux couleurs de votre marque. Ce sont les emails les plus ouverts de tout le e-commerce, les laisser au design par défaut est une occasion manquée
• 24. Relance de panier abandonné activée : au minimum l'automatisation native de Shopify, idéalement une séquence complète (j'ai détaillé la méthode dans mon guide sur les emails de panier abandonné)

7Les tests finaux avant ouverture

• 25. Le tour complet sur mobile : plus de 70% du trafic e-commerce est mobile. Parcourez tout le site sur un vrai téléphone : accueil, collection, fiche produit, panier, checkout. Vérifiez chaque menu, chaque bouton, chaque formulaire

Complétez ce dernier point par un passage sur les principaux navigateurs (Chrome, Safari), un test de vitesse (l'outil PageSpeed Insights de Google), et une relecture orthographique de toutes les pages. Puis retirez le mot de passe de la boutique dans Préférences, et c'est parti.

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