Politique de remboursement
Politique de remboursement
Derniere mise a jour : 22 avril 2026
Nature des prestations
Adrien Cardot propose des prestations de services numeriques (creation de sites Shopify, developpement sur mesure, refonte, optimisation, formation, etc.). Ces prestations ne donnent pas lieu a la livraison de produits physiques et ne sont donc pas soumises au droit de retractation applicable aux ventes de biens.
Devis et validation
Chaque projet fait l'objet d'un devis detaille precisant le perimetre, le prix fixe et le delai. Le projet ne demarre qu'apres validation ecrite du devis par le client.
Conditions de remboursement
- Avant le debut des travaux : tout acompte verse est remboursable integralement si le client annule avant le demarrage effectif de la prestation.
- En cours de projet : les travaux deja realises et valides par le client ne sont pas remboursables. Seule la partie non encore realisee peut faire l'objet d'un avoir ou d'un remboursement partiel, apres accord mutuel.
- Apres livraison : une fois la prestation livree et validee par le client, aucun remboursement n'est possible.
Garantie satisfaction
Des allers-retours sont prevus a chaque etape du projet pour s'assurer que le resultat correspond a vos attentes. Les modifications demandees dans le cadre du perimetre initial sont incluses.
Contact
Pour toute question relative a un remboursement, contactez-moi a contact@adriencardot.com.
